Ménage, repassage et courses à domicile : tout un savoir-faire !

L’association d’aide à domicile UNA Sainte Elisabeth propose différents services, allant de la garde d’enfants à l’aide aux personnes âgées et aux personnes en situation de handicap, en passant par l’entretien du cadre de vie.

Pour ce dernier service, les intervenants à domicile effectuent le ménage (entretien courant de l’intérieur du logement : sols, sanitaires, vitres, etc.), l’entretien du linge (lessive et repassage), et réalisent également les courses.

Ce métier d’aide à l’entretien du cadre de vie est ouvert à tous, mais ce n’est pas un petit métier ! Il nécessite en effet de nombreuses compétences, à la fois sur le plan technique et sur le plan relationnel.

Les intervenantes d’été de l’association UNA Sainte Elisabeth suivent une formation pour se préparer à intervenir au domicile des particuliers

Avec l’exigence de fournir un service de qualité aux particuliers 12 mois sur 12, l’association UNA Sainte Elisabeth a ainsi mis en place une formation pour préparer les intervenantes d’été à l’entretien du cadre de vie.

Au cours de cette formation, les intervenantes à domicile ont pu travailler sur :

• la spécificité du travail à domicile,

• la fiche mission (qui détaille les différentes tâches à réaliser au domicile de chaque usager), l’organisation du travail, la tenue professionnelle et le cahier de liaison,

• la présentation chez l’usager et le début de l’intervention,

• le respect des règles d’hygiène et de sécurité (utilisation des gants à bon escient, lavage des mains, gestion des eaux usées, etc.),

• les règles de base dans l’entretien du logement, du linge et dans la réalisation des courses,

• la fin de l’intervention.

11 intervenantes d’été ont suivi cette formation qui s’est déroulée le 30 juin dans les locaux de l’association, animée par Madeleine FRANCOIS, formatrice pour adultes. Ce fut un moment très apprécié des intervenantes, qui en plus de cette bonne préparation au métier, leur a permis de se connaître.

Pour contacter l’association : tél 04 71 09 10 47, mail contact@una43.fr, site una43.fr, bureaux situés 4, av. G. Clémenceau, 43000 Le Puy en Velay.